Kontakte knüpfen, Kommunikation und Gesprächsleitung gehören zu den wichtigsten Instrumenten sowohl im beruflichen als auch im privaten Alltag. Gekonnt und überzeugend Gespräche führen will allerdings gelernt und geübt sein. Das Seminar vermittelt Kenntnisse über die positiven und negativen Wechselwirkungen in Gesprächen und gibt Impulse zur Einschätzung und Verbesserung des eigenen Gesprächsverhaltens, für die Leitung von Gruppengesprächen und zum Gesprächsverhalten in der Gruppe.
In diesem Seminar trainieren Sie
- die Fähigkeit, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten,
- bestens mit Gesprächspartnern zu recht zu kommen;
- die Fähigkeit der Wahrung eigener Interessen gegenüber anderen,
- positive Beziehungen einzugehen,
- andere für sich einzunehmen,
- gute Beziehungen aufrecht zu erhalten.
- Standortbestimmung
- Persönliche Standortzielsetzung
- Fragetechnik
- Argumente, Vor- und Einwandbehandlung
- Motivation und Begeisterung
- Abschlusstechnik
- Gewinnen ohne zu siegen und erhalten